我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，認真貫徹執(zhí)行ISO9001國際質量體系標準的要求，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質量和服務質量，并作如下承諾：
一、嚴格履行合同中的各項條款，保證按期按質按量交貨；
二、認真執(zhí)行“三包”服務；凡在“三包”期內出現(xiàn)的產(chǎn)品質量問題，我方負責維修、調換、退貨；
三、我方可以根據(jù)用戶需求派技術人員現(xiàn)場指導安裝；
四、如在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問，供方在接到需方反映后將立即予以答復，如需現(xiàn)場處理可及時到達。
1、原材料質量保證措施：
1.1所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系，并通過我公司分供方資格審查。
1.2所購的原材料進廠須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量保證書。
1.3原材料進廠后我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗，合格后，出具報告及準用通知，生產(chǎn)、供應部門憑準用通知辦理領用手續(xù)。
2、在制品質量檢驗措施：
2.1產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中每道工序均按相關標準制定完善的工藝制造文件。
2.2每道工序生產(chǎn)過程中均包含三重檢驗：（1）生產(chǎn)操作工人的自檢；（2）生產(chǎn)車間QC小組的跟蹤檢驗；（3）質量檢驗處的監(jiān)督檢驗，檢驗合格后憑出具檢驗流轉卡方可轉入下道工序此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個過程，以杜絕生產(chǎn)過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象的發(fā)生。
3、成品檢驗：
3.1每種產(chǎn)品生產(chǎn)結束后須按相關標準的規(guī)定進行成品檢驗。
3.2成品檢驗除包括耐壓水平、導體直流電阻、絕緣電阻等主要項目外，還包括外觀質量、長度計量、端頭密封、包裝、以及裝運要求等輔助項目的檢查。
3.3按國家標準要求，供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書。
4、質量跟蹤：
4.1產(chǎn)品交需方后我廠按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方提供技術服務。
4.2以上所有程序的檢驗記錄檔案均輸入微機，依據(jù)產(chǎn)品的標識具有可追溯性。
4.3以上的質量保證措施如需方認為需要增加或修改，請予提出，我方予以更改，滿足需方要求。我廠具備從原料進廠到成品出廠的所有檢驗項目的能力。
